Hallo Mark,
es scheint dir ja wichtig zu sein, dass das Gerät bei dir gekauft wurde.
Ich fände es besser, wenn du kenntlich machen würdest, wenn dieses Forum in erster Linie für Kunden deines Webshops gedacht ist. Dann ist dies gleich für alle Besucher, die davon ausgehen, dass die Webseite mit dem allgemeinen Titel "gps-forum.net" allgemeine Infos gibt, klar.
Auch hätte ich es gut gefunden, wenn du kurz gesagt hättest, dass du nur Support bietest, wenn das Gerät in einem Deiner Läden gekauft wurde.
Hab trotzdem einen guten Start ins neue Jahr.
Gruß
Ulrich