Gerät findet keine Satelliten

Hallo Erich,

Wird bei "SRV" irgendwas angezeigt, oder steht der auf Null? Empfängt das Satmap gar nichts mehr, oder werden die gelben Balken einfach nicht orange?
Das Problem hatte ich auch mal, nachdem ich das Gerät ein paar Wochen nicht benutzt hatte.
Einen richtigen Reset kann man am Active 10 leider selber gar nicht durchführen.
Damals hat Folgendes geholfen:
- SD-Karte raus
- alle Routen, POIs usw. zuerst auf den Rechner gesichert und am Gerät gelöscht
- mit SatSync (gibt`s übrigens ein kleines Update) die Firmware nochmal drübergespielt
- Batterien kurz raus und wieder rein

Dabei ist mir allerdings der Almanach verloren gegangen, so dass sich das Gerät den erst wieder von den Satelliten holen musste. Kann gut eine Viertelstunde dauern, aber nach spätestens einer halben Stunde unter freiem Himmel sollte sich was tun.
Ansonsten hilft wohl nur der Kundendienst. Wäre z.B. auch denkbar, dass ein Draht von der Antenne abgerissen ist oder sowas.

Hm, den Koordinaten nach befindet sich Dein Gerät irgendwo am Flughafen in Birmingham.
Vielleicht hilft es was, wenn Du das Positionsformat von Ordnance Survey auf UTM oder ein Längen/Breitenformat umstellst. Eigentlich sollte das Active 10 aber bei uns automatisch auf Grad dezimal wechseln.
Was mir auch nicht gefällt ist, dass bei Dir nicht mal mehr das Datum des letzten bekannten Fix angezeigt wird; das sollte es sich eigentlich auch nach einer Neuinstallation noch merken können.

[Blockierte Grafik: http://www.gps-forum.net/userpix/5685_20030101_130631_screenshot_1.jpg]

Hat das Gerät das schon länger? Manchmal hilft es wirklich, wenn man es einfach am nächsten Tag nochmal probiert (so ein GPS ist halt auch nur ein Mensch -äh :oops: ).

Wenn alles nichts nützt würde ich mal eine Mail an den Support schreiben, am besten mit Deinem Screenshot dazu.

Das einzige, was mir dann noch einfällt: Hast Du den LiPol-Akku drin? Irgendwo hab ich mal gelesen, dass der auch für so manche Zickereien verantwortlich sein kann, wenn der noch nicht oft benutzt wurde. War bei mir auch so; anfangs hat sich das Gerät ziemlich oft aufgehängt, bis der Akku mal einige Ladezyklen hinter sich hatte. Also mal ganz leerfahren und nochmal aufladen- vielleicht hilft das noch.
Ausserdem (weisst Du wahrscheinlich eh): In Bewegung bekommt das Satmap nur sehr schwer den ersten Fix- lieber in Ruhe irgendwo liegenlassen.

Hallo Erich,

hast Du den Fehler inzwischen selber beheben können, oder musst Du das Gerät einschicken?

... eigentlich sollte auf der Sat-Seite eine neue Position eingestellt werden können; meistens gibt es "Position auf Karte einstellen" oder "AutoLocate".

Was auch helfen kann: Gerät einschalten und Akkus entnehmen, dann wieder einsetzen.